プライバシーポリシーprivacy policy

■「VIDEOALBUM」プライバシーポリシー

株式会社トライグル(以下「当社」といいます)は、当社が提供する「VIDEOALBUM」アプリケーション、ウェブサイトおよびサービス(三つを総称して、以下「本サービス」といいます)におけるお客様に関する情報を以下の通り取り扱います。

第1条(総則)
1.当社は、お客様情報の保護実現のため、個人情報保護法、各省庁ガイドラインその他関連する法令等を遵守します。
2.「トリセツ」プライバシーポリシー(以下「本ポリシー」といいます)は、本サービスの利用に関し適用されます。
3.提携パートナーにより提供される提携サービスその他当社以外の者が提供するサービスについては、本ポリシーの規定は適用されません。これらのサービスにおけるお客様情報の取扱いについては、当該外部サービスを提供する事業者が別途定めるプライバシーポリシー等をご参照ください。

第2条(取得する情報)
1.当社は、本サービスにおいて、以下に定める通り、個人情報(個人情報保護法第2条第1項により定義された「個人情報」をいい、以下同様とします)を含むお客様情報を取得します。
(1)お客様にご提供いただく情報
・基礎情報:メールアドレス、居住地域、生年、性別
お客様が本サービスの正式登録手続を行う場合には、アカウント登録、ご本人確認、不正利用の防止のため、メールアドレス情報、居住地域、生年、性別をお客様にご登録いただきます。
・その他登録情報:居住地域、生年、性別、その他のプロフィール情報
居住地域、生年、性別、その他のプロフィール情報を提供していただくことがあります。
(2)本サービスをご利用時に当社が収集する情報
・端末情報
当社は、本サービスの維持および改善、または不正行為防止のため、お客様が使用される端末固有の情報(端末固有のID等の個体識別情報等)を収集することがあります。
・ログ情報および行動履歴情報
当社は、本サービスの維持および改善、または不正行為防止のため、本サービスの利用時に自動で生成、保存されるIPアドレス、お客様からのリクエスト日時、サービス内での操作履歴の情報を収集することがあります。
・位置情報
当社は、お客様の現在地等の情報を利用するため、当該サービスの提供に必要な範囲内で、お客様のスマートフォン端末、タブレット端末その他の情報端末から送信される位置情報を収集することがあります。
・Cookieおよび匿名ID
本サービスにおいて、「Cookie(クッキー)」と呼ばれる技術およびこれに類する技術を使用することがあります。
・外部サービスとの連携により取得する情報
外部サービスでお客様が利用するIDおよびその他外部サービスのプライバシー設定によりお客様が本サービスに開示を認めた情報を取得することがあります。
・製品関連情報:各製品のユーザー入力欄にお客様が登録した情報
各製品に関連してお客様が登録した情報を収集することがあります。
2.当社は、お客様情報の取得にあたっては、偽りおよびその他不正な手段等によらず、適正な方法により取得します。また当社は、お客様が本サービスを利用することによる取得以外の方法でお客様情報を取得する場合には、その利用目的を事前に通知または公表します。

第3条(利用目的)
1.当社は、本サービスの提供を通じて取得したお客様情報を、以下の利用目的の範囲内で適正に取り扱います。お客様ご本人の同意なく利用目的の範囲を超えて利用することはありません。
(1)本サービスの提供、維持、改善のため
・本サービスにおけるご本人確認および不正利用防止のため
・本サービスにおけるお客様へのアンケート等の実施のため
・懸賞、キャンペーンの実施のため
・ポイント加算およびポイント交換のため
・広告機能の開発、提供のため
(2)お客様への通知・対応等
・本サービスに関するご案内、お問い合わせ対応のため
・本サービスに関する利用規約または本ポリシーの変更、本サービスの停止、中止、契約解除その他本サービスに関する重要なお知らせ等の通知のため
(3)第三者提供
・提携サービスの提供のため
・お客様のニーズや興味、関心に合った広告情報等を表示するため
・広告効果の分析のため
・市場分析、マーケティングのため
(4)統計データの作成および当該データの第三者への提供
・お客様情報を、性別、年代、興味関心等の観点から分析することにより、個人を識別できない形式に加工した統計データを作成するため
当社から統計データの提供を受けた第三者は、当該情報を以下のために利用します。
・広告効果の分析のため
・市場分析、マーケティングのため
2.当社は、前項の利用目的を、変更前の利用目的と相当の関連性を有すると合理的に認められる範囲内において変更することがあり、変更した場合には、当社が別途定める方法により、お客様に通知または公表します。

第4条(第三者提供)
1.当社は、お客様情報のうち、個人情報については、以下の場合を除き、第三者に提供することはありません。
(1)お客様の同意を得た場合
(2)法令に基づく場合
(3)本サービス利用上、お客様が他人の利益を害し、もしくは公序良俗に反する行為その他本サービスの利用規約に違反する行為を行い、またはこれを行おうとするときに、当該行為に対して必要な措置をとる場合
(4)人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
(5)公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
(6)国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることによって当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合
(7)合併、会社分割、事業譲渡その他の事由によりお客様の個人情報を含む事業の承継がなされる場合
2.当社は、本サービスと提携するサービス(以下「提携サービス」といいます)を提供する事業者(以下「提携パートナー」といいます)に対し、お客様に提携サービスを提供するため、お客様の同意を得た上、個人情報を含むお客様情報を提供することができるものとします。

第5条(個人情報の取扱いの委託)
当社は、お客様から取得した個人情報の全部または一部の取扱いを第三者に委託することがあります。この場合、当社は、当該委託先との間で本ポリシーに準ずる内容の秘密保持契約等をあらかじめ締結するとともに、当該委託先において情報の適切な安全管理が図られるよう、必要かつ適切な監督を行います。

第6条(共同利用)
当社は、提携パートナーとの間で、提携サービスの提供に必要な範囲において、お客様の個人情報を共同利用することがあります。この場合、当社は、あらかじめ、提携パートナーの名称、共同利用目的、共同利用する情報の種類を公表するものとします。

第7条(安全管理体制)
1.当社は、お客様情報の漏洩、滅失または毀損の防止その他のお客様情報の保護のため、個人情報ファイルへのアクセス制限の実施、アクセスログの記録、または外部からの不正アクセス防止のためのセキュリティソフトの導入等、お客様情報の安全管理のために必要かつ適切な措置を講じています。
2.当社は、代表取締役をお客様情報管理責任者とし、お客様情報の適正な管理および継続的な改善を実施します。

第8条(本ポリシーの変更)
1.当社は、お客様情報の取扱いに関する運用状況を適宜見直し、継続的な改善に努めるものとし、必要に応じて、随時本ポリシーを変更することがあります。
2.変更後の本ポリシーについては、本サービス上または当社の運営するウェブサイトでの掲示その他分かりやすい方法により告知します。ただし、法令上お客様の同意が必要となるような内容の変更を行う時は、別途当社が定める方法により、お客様の同意を取得します。

第9条(お問い合わせ)
当社のお客様情報の取扱いに関するご意見、ご質問、苦情のお申し出その他お客様情報の取扱いに関するお問い合わせは、下記窓口までご連絡ください。

株式会社トライグル
「VIDEOALBUM」担当窓口
E-Mail:info@trygle.com

【2017年2月7日策定】